این روزها کسب و کارهای جدید برای گسترش فعالیتهای خود می بایست تجدید نظر های جدی در شیوه راائه خدمات خود نمایند. این کسب و کارها برای جذب مشتریان جدید و دستیابی به حاشیه سود های مورد نظرشان بایستی نسبت به آنلاین شدن تجارتشان اقدام کنند و سهم خود را در این بازار بزرگ بدست آورند.
آنها می توانند با طراحی اپلیکیشن خدماتی به مخاطبان و کاربران بیشتری خدمت رسانی کنند و درآمدشان را افزایش دهند. اپلیکیشن ساز آنلاین پازلی با ارائه خدمات مختلف در حوزه ساخت و طراحی اپلیکیشن فرصتی را برای انواع کسب و کارها محیا نموده است تا وارد فضای تجارت آنلاین شده و کسب و کارشان را رشد و توسعه دهند. برای مشاوره رایگان در این زمینه و اطلاع از قیمت طراحی اپلیکیشن خدماتی با مشاوران حرفه ای ما ارتباط بگیرید.
اپلیکیشنهای خدماتی به صورت گسترده در زمینه های مختلفی فعالیت دارند. این اپلیکیشنها برای سهولت کاربران خدمات مختلفی را ارائه میدهند. اپلیکیشن خدمات فنی به عنوان یک پلتفرم برای ارتباط بین کاربران و ارائه دهندگان خدمات فنی عمل میکند. برخی از انواع اصلی اپلیکیشن خدمات فنی عبارتند از:
1. خدمات ترابری: ارائه خدمات حمل و نقل شخصی
2. خدمات غذایی: امکان سفارش و تحویل غذا به صورت آنلاین
3. خدمات تحویل سریع بسته ها و محصولات
4. خدمات رزرو اینترنتی: برای رزرو مکانهای تفریحی، هتلها و اقامتگاهها
5. خدمات مراقبت از سالمندان و کودکان
6. خدمات سلامتی مانند رزرو نوبت پزشکی و مشاوره روانشناس
7. خدمات آموزشی برای آموزش آنلاین
8. خدمات نظافتی برای منزل و محل کار
ساخت اپلیکیشن خدمات فنی نیازمند مراحل و تواناییهای فنی خاصی است. چند گام اساسی برای ساخت اپلیکیشن موفق و بهترین اپلیکیشن خدماتی عبارتند از:
اپلیکیشن خدماتی اپلیکیشنی است که خدماتی را به مشتری ارائه می دهد و در ازای ارائه خدمات هزینه یا خدمتی را از فرد دریافت می کند. ساخت اپلیکیشن، ارتباط شما با مشتری هایتان را حفظ می کند و درصورتی که مشتری خدمات خوبی از سمت شما دریافت کند به صورت مداوم از طریق اپلیکیشن با کسب و کار شما در ارتباط خواهد بود. از جمله نمونه مزایایی که ساخت اپلیکیشن خدماتی دارد می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1-صرفه جویی در زمان
افراد برای صرفه جویی در وقت خود کارها را برون سپاری می کنند و از اپلیکیشن های خدماتی استفاده می کنند، با اپلیکیشن خدماتی خود از دیگر رقبا جلوتر خواهید بود.
2- ارتباط با مشتری
پلیکیشن و امکاناتی که دارد باعث می شود که بتوانید ارتباط خود را از طریق اطلاع رسانی ها و غیره با مشتری خود حفظ کنید.
3- حفظ مشتری در طول زمان
اگر خدمات شما با کیفیت و خوب باشد مشتری به شما وفادار خواهد بود و در طول زمان از سرویس و خدمات شما استفاده خواهد کرد.
4-افزایش اعتبار کسب و کار
اپلیکیشن و سایت جز ابزارهای آنلاینی هستند که به کسب و کار شما اعتبار می دهند و باعث می شود افراد به راحتی به شما اعتماد کنند.
5- دریافت آنلاین هزینه
با استفاده از درگاه های پرداخت آنلاینی که می توان در اپلیکیشن استفاده کرد شما به راحتی می توانید در لحظه هزینه را از مشتری دریافت کنید.
6- تبلیغات هدفمند
با استفاده از اپلیکیشن می توانید تبلیغات بهینه تر و هدفمند تری برای جذب مخاطب داشته باشید و اطلاع رسانی سریعتری انجام دهید.
7- پاسخگویی به مشتریان
از طریق اپلیکیشن مشتری می تواند سوالات خود را از شما بپرسد و اگر به راهنمایی و مشاوره نیاز داشت از آن بهره مند شود.
8-تجربه کاربری متفاوت
می توانید با ارائه ی خدمات خلاقانه تجربه ای متفاوت برای مشتریان خود خلق کنید.
9- همیشه در دسترس
با یک اپلیکیشن همیشه در تلفن همراه مشتریان حضور دارید و بارها در طول روز مشتری هنگام کار با تلفن همراه شمارا به یاد می آورد.
برای مشاوره رایگان ساخت اپلیکیشن تماس بگیرید:
از انواع اپلیکیشن خدماتی می توان به مواردی چون فروشگاهی، خدمات پرداخت، اطلاعات مسافرتی، سفارش آنلاین غذا، ارائه خدمات پزشکی یا رزرواسیون هتل و مسکن اشاره کرد که هر کدام از این اپلیکیشن ها به منظور ارائه خدمات خاص به کاربران طراحی شده اند. اپلیکیشنهای خدماتی اغلب از امکانات مختلف فناوری اطلاعات مانند GPS، پرداخت آنلاین، پایگاه داده،
اطلاعات کاربران، واسطه های کاربری دوستانه و غیره برای ارائه خدمات خود استفاده می کنند.
طراحی اپلیکیشن خدمات فنی مراحل مختلفی است که عبارتند از:
1. تعیین اهداف
2. تحقیق و تحلیل بازار
3. UI کاربرپسند و UX جذاب
4. انتخاب پلتفرم مناسب
5. توسعه نرم افزار با استفاده از زبانها و ابزار مناسب
6. تست و بازخورد
7. اجرا و پشتیبانی برای طراحی اپلیکیشن خدمات فنی، تمرکز بر تجربه کاربری، ارائه خدمات به صورت آسان و موثرو ارائه یک پلتفرم پایدار و امن بسیار حیاتی است. همچنین همکاری با تیمهای طراحی و توسعه با تجربه میتواند در بهبود کیفیت و عملکرد اپلیکیشن کمک کند.
امکانات ضروری برای
ساخت اپلیکیشن خدماتی نیازمند حداقل امکانات ضروری است که می بایست در هنگام ساخت یا خرید این گونه اپلیکیشن ها به آن توجه داشت. برخی از این امکانات عبارت اند از:
سایر امکانات مورد نیاز برای
امکانات دیگری نیز برای سخت و طراحی اپلیکیشن های خدماتی مورد نیاز است که شاید چندان ضروری به نظر نرسند اما موجب سادگی و راحتی کاربر در هنگام استفاده از اپلیکیشن خواهند شد. برخی از این امکانات شامل موارد زیر می شود:
انواع درگاه های
پرداخت آماده در پازلی
ما امکان اتصال سریع و راحت هنگام ساخت اپلیکیشن خدماتی شما را به درگاه های پرداخت زرین پال، ملت، صادرات، آیدی پی، کافه بازار و مایکت را فرآهم آورده ایم.
روش های ساخت اپ خدماتی در پازلی
روش اول
با قالب های آماده
این اپلیکیشنها پیشساخته هستند و می تواند برای ساخت اپلیکیشن خدماتی خود از این قالبها استفاده کنید. ما این اپلیکیشن ها را با افزونه های پازلی آماده کرده ایم که شما برای ساخت اپلیکیشن خدماتی کافی است قالب اپلیکیشن موردنظر را انتخاب کنید تا به پنل کاربری شما اضافه شود و شما بتوانید محتوای مخصوص به خود را در افزونه های قالب جایگذاری و آن را شخصی سازی کنید.
روش دوم
با افزونه های پازلی
شما می توانید با ترکیب و کنار هم قرار دادن ماژول ها و افزونه های پازلی اپلیکیشن مورد نظر خود را بسازید. این ماژول ها در واقع قابلیت هایی هستند که شما می خواهید در داخل اپلیکیشن خود داشته باشید به عنوان مثال فروشگاه، نمایش ویدئو، درگاه پرداخت، فرم و غیره.
همچنین آموزش کامل کار با این افزونه ها در آکادمی پازلی به رایگان در دسترس قرار دارد.
روش سوم
به صورت سفارشی
چنانچه خودتان فرصت ساخت و یا تکمیل اپلیکیشنتان را ندارید و ترجیح می دهید اپلیکیشن را به صورت کامل با ظاهری شیک و زیبا تحویل بگیرید می توانید محتوادهی اولیه و طراحی ظاهر اپلیکیشنتان را به تیم طراحی پازلی بسپارید و در کمترین زمان اپلیکیشن خود را تحویل بگیرید.
برای این منظور با مشاوران ما در تماس باشید.
چند نمونه از اپلیکیشن های خدماتی ساخته شده توسط مشتریان پازلی
برای مشاوره رایگان ساخت اپلیکیشن تماس بگیرید:
در طراحی اپلیکیشن خدماتی مراحل مختلفی وجود دارد که عبارتند از:
اپلیکیشنها به کسب و کارها امکانات و فرصتهای بسیاری را ارائه میدهند که به طور قابل توجهی سبب رشد و پیشرفت آنها میشوند. دلایل نیاز کسب و کارها به اپلیکیشن خدماتی عبارتند از:
با اپلیکیشن خدماتی صاحبان کسب و کارها به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده وآنها را ارائه دهند. همچنین این اپلیکیشنها امکاناتی مانند جستجوی آسان، پرداخت آنلاین، امکانات نقشه و GPS برای موقعیت یابی وغیره را برای کاربران فراهم میکنند تا تجربه خرید و استفاده آسانتری داشته باشند. اپلیکیشنهای خدماتی سبب بهبود استراتژیهای بازاریابی کسب و کارها شده و امکان ارتباط مستمر با مشتریان را میدهند و به کسب و کارها این امکان را میدهند که داده های کاربران را جمع آوری و تحلیل کنند.
هزینه ساخت اپلیکیشن خدماتی با سته های پازلی را می توانید در جدول قیمت و تعرفه زیر مشاهده نمایید. تمامی بسته های زیر قابلیت 14 روز مهلت تست رایگان پیش از خرید را دارند که می توانید با ثبت نام در پازلی از آنها استفاده کنید.
کدنویسی اپلیکیشن
مشتریان می توانند اپلیکیشن خدماتی اختصاصی خود را با توجه به نیاز ها و کارکرد های مورد نظرشان به صورت اختصاصی سفارش دهند تا توسط تیم برنامه نویسی برای پیاده سازی مورد بررسی قرار گیرد.
برای این منظور کافیست کلیه امکانات و خدمات مورد نیاز خود را به همراه سناریوی عملکرد اپلیکیشن برای مشاوران پازلی ارسال کنید. پس از بررسی اپلیکیشن و بررسی امکان پیاده سازی آن برآورد هزینه انجام شده و هزینه پروژه اعلام می شود. در صورت توافق پیش از آغاز پروژه جلسه هماهنگی برای چک نهایی برگزار شده و سپس ساخت اپلیکیشن آغاز می گردد.
برای اطلاعات بیشتر درباره سفارش اپلیکیشن و یا مشاوره رایگانبا واحد مشاوران پازلی ارتباط بگیرید.
در ساخت اپلیکیشن خدماتی باید به نکات زیر توجه کرد:
هنگام انتخاب شرکت برای سفارش ساخت اپلیکیشن موارد مهمی وجود دارند که باید به آنها توجه کنید. قطعا با توجه به شرایط داخلی کشور قیمت و تعرفه ساخت اپلیکیشن خدماتی نکته کلیدی و شاید اصلی در انتخاب شرکت اپلیکیشن ساز باشد.
دومین مورد وجود تیم فنی حرفه ای و با سابقه کار است. هرچه میزان سابقه فعالیت در بازار بیشتر باشد طبعا نشان دهنده ارائه خدمات و کیفیت کار شرکت در مراجعه های مشتریان قبل آن خواهد بود. همچنین داشتن نمونه کار های موفق از دیگر نکاتی ات که باید در این بین به آن توجه نمود. به عنوان مثال اپلیکیشن ساز پازلی از سال 1394 مشغول کار تخصصی بر روی ساخت اپلیکیشن بوده و تاکنون نزدیک به 100.000 اپلیکیشن توسط آن ساخته شده است.
به عنوان مورد سوم می بایست نگاهی به تکنولوژی ها و استاندارد های مورد استفاده در هنگام ساخت اپلیکیشن داشته باشید تا مطمئن شوید از تکنولوژی های روز برای ساخت اپلیکین استفاده شده و در آینده نه چندان دور مجبور به تغییر زیر ساخت آن نخواهید بود. بد نیست بدانید پلتفرم های ساخت اپلیکیشن در ایران عموما از تکنولوژی های پایدار و جدید در ساخت اپلیکیشن هایشان استفاده می کنند.
آخرین مورد که به عنوان مهترین مورد پس از قیمت باید مورد توجه باشد وجود پشتیبانی دراز مدت از اپلیکیشن ساخته شده و رفع مشکلات آتی آن در شرایط مختلف خواهد بود. این مورد به دلیل وجود ایران در شرایط تحریم های بین المللی از اهمیت بالایی برخوردار است. در این بین برخی از افراد هزینه های گزافی مازاد بر هزینه های ساخت اپلیکیشن برای پشتیبانی کوتاه مدت از اپلیکیشن شما دریافت می کنند که چندان مورد پسند مشتریان نیست. اما ما در پازلی همزمان با تحویل اپلیکیشن و بدون دریافت هزینه پشتیبانی مجزا تا پایان مدت اعتبار اپلیکیشنتان از شما پشتیبانی خواهیم کرد.
چگونه اپلیکیشن را بفروشم؟ هر استراتژی فروش نیازمند برنامه ریزی دقیق، تحلیل بازار و پیگیری مداوم برای بهبود خدمات می باشد. فروش انواع اپلیکیشن خدماتی نیز نیازمند استراتژیهای مختلفی است، ازجمله:
· استفاده از روشهای بازاریابی متنوع مانند تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات گوگل و ایجاد محتوای مفید برای جلب توجه کاربران
· ارائه نسخه رایگان با قابلیتهای محدود یا دوره های آزمایشی به کاربران به منظور ترغیب آنها برای خرید نسخه کامل
· ایجاد ارتباط فعال با کاربران از طریق شبکه های اجتماعی، وبلاگ نویسی و ارائه محتوای مفید درباره خدمات ارائه شده
· ایجاد برنامه های انحصاری، تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه برای جذب کاربران جدید و حفظ کاربران قدیمی
· تمرکز بر ارائه خدمات و استفاده از اصول طراحی رابط کاربری برای ایجاد تجربه کاربری برتر به منظور افزایش رضایت کاربران
· پییگیری عملکرد اپلیکیشن و بازخوردهای کاربران و اعمال بهبودهای مداوم برای بهبود عملکرد و رضایت کاربران
کسب درآمد از اپلیکیشن روش های مختلفی دارد و با توجه به مدل درآمدی طرح کسب و کارتان می توانید آن را مشخص کنید اما برخی از رایج ترین روش های کسب درآمد از اپلیکیشن به قرار زیر است:
در این روش شما به صورت مستقیم با ارائه کالا یا خدمات و فروش آن به مشتریان کسب درآمد می کنید.
اگر اپلیکیشن شما عملکرد خاصی دارد مانند ارائه سیگنال بورسی یا اخبار جدید و فوری و غیره می توانید حق اشتراک و عضویت اپلیکیشن خود را به کاربران به صورت ماهانه یا سالانه بفروشید.
می توانید خود اپلیکیشن را بفروشید. به عنوان مثال اگر یک اپلیکیشن محاسبه حجم مصالح مصرفی ساختمان دارید می توانید اپلیکیشن را در مرکت ها به فروش بگذارید.
اگر اپلیکیشنی دارید که بازدید کنندگان زیادی دارد و به صورت رایگان عرضه شده است می توانید با نمایش تبلیغات درون آن درآمد کسب کنید.
چگونه اپلیکیشن بفروشم؟ برای فروش اپلیکیشن خدمات فنی ، میتوان از روشهای مختلفی استفاده کرد:
بازاریابی اپلیکیشن خدماتی با استفاده از روشهای مختلفی صورت میگیرد، مانند:
· تبلیغات در شبکه های اجتماعی
· بازاریابی محتوا
· تبلیغات تلویزیونی و رادیویی
· بهینه سازی موتورهای جستجو(SEO)
· تبلیغات موبایلی
· همکاری با افراد موثر و معروف
· برگزاری رویدادها و وبینارها برای موفقیت در بازاریابی اپلیکیشن خدمات فنی، مهم است که استراتژی مناسبی با توجه به مخاطبان هدف و ویژگیهای خاص اپلیکیشن داشته باشید. ترکیب متناسب از این روشها باعث جذب کاربران و افزایش فروش میشود.
جمع بندی
ما در این نوشته انواع اپلیکیشن خدماتی را معرفی کرده و بیان کردیم که هدف اصلی این اپلیکیشنها بهبود تجربه کاربری و ارائه راحتی و کارایی در استفاده از خدمات موردنظر به کاربران است. این نوع اپلیکیشنها معمولاً به منظور حل یا سهولت در یک مسئله یا ارائه خدمات به کاربران طراحی می شوند. خدماتی که این نوع اپلیکیشنها ارائه می کنند، می توانند شامل گستره وسیعی از فعالیتها باشند، از جمله خدمات پرداخت، ارتباطات، مدیریت زمان، خدمات سلامتی، خرید و فروش آنلاین، تحویل کالا، رزرواسیون سرویس ها، مشاوره، آموزش و غیره.
برای مشاوره رایگان ساخت اپلیکیشن تماس بگیرید:
پرسش های متداول (FAQ)
بله، شما می توانید ظاهر مورد نظر خود را ترسیم کرده و تصویر آن را برای تیم طراحی پازلی ارسال کنید. پس از بررسی طرح بر اساس استاندارد های UI و UX طرح شما پیاده سازی خواهد شد.
کارشناسان ما با شما تماس گرفته و درخواست شما را دریافت کرده و پس از بررسی آن توسط تیم فنی و برنامه نویسی پازلی برآورد زمان و هزینه اجرا محاسبه شده و در صوتر تمایل پس از عقد قرارداد رسمی، کار ساخت اپلیکیشن آغاز می شود.
پکیج هایی جهت ساخت اپلیکیشن آماده شده است که تعرفه های مشخصی دارند. چنانچه سفارش شما اختصاصی باشد پس از بررسی درخواست توسط تیم برنامه نویسان پازلی زمان و هزینه ساخت متعاقبا به شما اعلام می شود.